感恩中國網(wǎng)站十周年內(nèi)地項目捐助回訪
2005年6月24日,在北京街頭求助的小偉很無奈。那時候,有困難的群體很少有人知道可以在網(wǎng)絡上求助。為了獲得幫助,大多數(shù)有困難的群體,還是采用最原始的方式:街頭求助。
2005年7月8日,感恩中國網(wǎng)站正式成立了,王雪萍成為網(wǎng)站的頭條新聞。對于剛剛成立的一個新網(wǎng)站來說,沒有任何影響力,更沒有人愿意幫助她。值得慶幸的是,電視和平面媒體的介入,讓網(wǎng)站多了許多關注者和捐助者,這也使王雪萍順利進行了手術,得到了相應的幫助。之后,越來越多的求助文章在網(wǎng)站上刊登出來,救助也算順利,但救助過程中的弊端經(jīng)??梢姡捎?/span>當時沒有任何可以參考的網(wǎng)絡救助網(wǎng)站,也不知道該如何規(guī)范,捐助一度相當混亂。記得曾報道了一個很困難家庭的故事,當時由于沒有經(jīng)驗,直接把主人公的捐款地址和電話信息附注在文章的后面,因為網(wǎng)絡的大量轉(zhuǎn)載,愛心人士踴躍支持,本來需要幾萬元的手術費,但主人公在兩個月內(nèi)就收到來自各方的捐款三十多萬,而且捐款數(shù)額仍在繼續(xù)增加。由于捐款的愛心人士的增多,接受捐助的主人公的心態(tài)也開始發(fā)生了變化,遇到每次只捐助100元的愛心人士,主人公都懶得說謝謝兩個字,遇見了捐款超過1000元的愛心人士,主人公才愿意說謝謝兩個字。
網(wǎng)站經(jīng)歷過一段時間的迷茫期和混亂后,靠著逐漸積累起來的經(jīng)驗,逐步摸索出一套自認為相對合理的運行方式:刊登文章的時候把被捐助者的地址和通訊方式隱藏起來,如果捐助者想提供幫助的話,必須要通過電子郵件向感恩中國網(wǎng)站索取被捐助者的聯(lián)系方式。網(wǎng)站對捐助總額進行登記,當捐助額已經(jīng)可以幫助這個家庭解決目前的困難時,就停止捐助,不再提供捐助地址。這種方式,可以避免捐助者無限制的捐助,但也存在一些問題。捐助款是直接匯到被捐助家庭的銀行賬號上的,部分被捐助者,尤其是一些老年的病患者,收到捐助后不舍得用于看病,有的希望將這些捐款用于養(yǎng)老,也有的希望自己身故后,可以留給自己的子女。但這卻違背了很多捐助者的意愿。


